Algemene voorwaarden & Privacy

ALGEMENE VOORWAARDEN

De onderstaande algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke behandeling of transactie tussen Eveline's en de klant. Door het maken van een afspraak met Eveline's gaat de klant automatisch akkoord met deze algemene voorwaarden.

AFSPRAKEN

Afspraken kunnen enkel worden gemaakt via WhatsApp en SMS en uitsluitend ter plaatse. Het is verzocht om tijdig op de afspraak te verschijnen, zodat de planning soepel verloopt en de gereserveerde tijd optimaal benut kan worden. Indien de klant later dan gepland zal zijn, verzoeken wij om dit te melden via telefoon, SMS of WhatsApp. Bij te late komst zijn wij genoodzaakt om de behandeling in te korten uit respect voor de volgende klant. Indien de klant meer dan 15 minuten te laat is voor een afspraak die 15 tot 30 minuten duurt, wordt deze geannuleerd en wordt 50% van de behandeling in rekening gebracht. De afspraak kan op een ander moment worden ingepland.

ANNULATIEVOORWAARDEN

Indien de klant de afspraak wil annuleren of verplaatsen, dient dit minimaal 48 uur voor aanvang van de afspraak te worden gemeld via SMS of WhatsApp op het volgende nummer: 0496520470. Bij annulering op minder dan 48 uur of niet verschijnen wordt de gehele behandeling in rekening gebracht en ontvangt de klant een e-mail met betalingsinstructies.

PRIVACYBELEID

Eveline's respecteert de privacy van haar klanten en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In ons Privacybeleid beschrijven wij hoe wij omgaan met persoonsgegevens en welke rechten klanten hebben ten aanzien van hun persoonsgegevens.